一位 45 歲患有廣泛性焦慮症的個案至門診，主訴心悸並感到大難臨頭。護理師應優先採取的措施為何？
A 45-year-old client with a history of generalized anxiety disorder presents to the clinic reporting heart palpitations and a feeling of impending doom. Which intervention is the priority?
- AAdminister an as-needed benzodiazepine給予按需使用的苯二氮平類藥物
- BEncourage the client to discuss the stressors at work鼓勵病人討論工作上的壓力源
- CProvide a calm, quiet, and low-stimulation environment✓ 正解提供安靜、低刺激的平靜環境
- DTeach the client deep breathing exercises教導病人深呼吸練習
廣泛性焦慮症（Generalized Anxiety Disorder, GAD）病人急性發作時，常伴隨生理症狀（如心悸、呼吸急促）和心理症狀（如恐懼、失控感）。此時，首要的護理介入應是降低病人所處環境的刺激程度，以幫助其平靜下來。提供一個安靜、平和、低刺激的環境（calm, quiet, low-stimulation environment）能減少外界對病人的干擾，降低其焦慮水平，幫助其從過度活躍的交感神經系統反應中恢復。鼓勵病人討論壓力源（discuss stressors）或教授深呼吸練習（teach deep breathing exercises）是處理焦慮的有效方法，但需要在病人較為平靜、能接受這些介入時進行。給予苯二氮平類藥物（benzodiazepine）是醫療處置，雖然能快速緩解症狀，但非護理師的首要「介入」措施，且需醫師醫囑。
The priority intervention for a client experiencing an acute anxiety attack is to provide a calm, quiet, and low-stimulation environment to help stabilize the autonomic nervous system. While medications and breathing exercises are useful, they are secondary to reducing environmental stimuli that exacerbate the client's distress during the acute phase.
對於急性焦慮發作的處理，美國與台灣的護理原則一致，都強調首要目標是提供安全、低刺激的環境。美國在心理健康照護方面，可能更強調「de-escalation」策略，即通過環境、溝通技巧來降低病人的激動程度。護理師在執行此類介入時，可能擁有更明確的培訓和自主權。台灣的護理師也同樣執行此類措施，但可能在資源（如安靜房間的可用性）或團隊合作模式上略有不同。此外，美國對於精神科藥物的處方權限和護理師的參與程度，可能與台灣存在差異。